CHÍNH SÁCH ĐỔI - TRẢ HÀNG

CHÍNH SÁCH ĐỔI - TRẢ HÀNG

ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ: Không áp dụng sau 10 ngày

KHÔNG ƯNG Ý:  mất 20% giá trị hàng hóa đã thanh toán (trong vòng 10 ngày), sau 10 ngày không áp dụng

- Không áp dụng đổi trả đối với sản phẩm chạy xăng như máy cắt cỏ, máy cưa xích, động cơ xăng ... 

- Đối với hàng điện: Hàng chưa qua sử dụng, còn nguyên tem, nguyên đai, nguyên kiện (không trầy xước, rách, nát, nứt, vỡ...) 

- Hàng hóa phải đầy đủ hóa đơn, phụ kiện, hàng khuyến mãi (nếu có) đi kèm

- ĐỔI HÀNG Trong vòng 10 ngày: đổi hàng khác có giá trị cao hơn hoặc bằng, trường hợp đổi hàng có giá trị thấp hơn sẽ không hoàn tiền

- TRẢ HÀNG trong vòng 10 ngày: chỉ áp dụng nếu do lỗi sản xuất

LỖI NHÀ SẢN XUẤT:

- Quý khách vui lòng kiểm tra hàng trước khi nhận: hàng bị bể vỡ, sai nội dung hoặc bị thiếu... vui lòng thông báo với người bán hoặc không nhận hàng (thời gian giải quyết đổi hàng trong vòng 24 giờ sau khi giao hàng)

- Hàng bị lỗi kỹ thuật: trung tâm kỹ thuật của nhà sản xuất/ cửa hàng kiểm tra và xác nhận

- Trong vòng 7 ngày: Trường hợp hàng hóa được xác định do lỗi kỹ thuật (sau khi hãng sản xuất/ nhập khẩu kiểm tra và xác nhận do lỗi kỹ thuật), thì được đổi hàng (hàng vẫn còn mới, không bị trầy xước, rách, nát, nứt, vỡ... và còn nguyên đai nguyên kiện, nguyên tem)

PHƯƠNG THỨC HOÀN TIỀN

- Đổi hàng mới: quý khách vui lòng thanh toán phí vận chuyển.

- Hoàn tiền: tiền mặt hoặc chuyển khoản vào thông tin tài khoản quý khách cung cấp